2012年的圣诞前夜,韩国首尔市中心的120层摩天大楼Tower Sky内,中国餐厅女强人经理允熙(孙艺珍 饰)、性格内敛的大楼物业队长兼单身爸爸李泰浩(金相庆 饰)、张扬跋扈傲慢无礼的贵妇人、位居人上的会长、丢三落四的马虎小厨师......不同职业和身份的人按照各自的轨道行进,他们或彼此交错,或毫无干系,殊不知一场灾难即将降临他们的头上。夜幕降临,正当人们沉浸在人工降雪所营造的浪漫、幸福氛围时,意外突然发生。造雪专用的直升机受强气流影响失控撞上大厦,随即引发混乱和难以遏制的大火。 刚刚还如天国般美好,奢侈华美的大厦瞬间变成残酷的人间炼狱...